Ответы на часто задаваемые вопросы:

1. Вопрос: Ваши товары новые или б/у?

~ Ответ: У нас разборка, все наши запчасти б/у, в основном от машин без пробега по Украине.

2. Вопрос: Есть ли товар в наличии?

~Ответ: Всё что видите на сайте, есть всё в наличии. Если что то продается, оно сразу удаляется. Бывают и случаи, когда товар продался, но не удалили на сайте. Только читайте внимательней описание, если товаров несколько и что то уже продано, то пишется сколько штук осталось.

3. Вопрос: Какая актуальная цена данного товара?

~Ответ: У нас цена всегда та, что написана на сайте, только читайте внимательней описание, если товаров несколько, обычно это цена за 1 штуку.

4. Вопрос: Как оплачивать товар?

Ответ: Оплата на ваше усмотрение, или на карту Приват банка или наложенным платежом(оплата при получении)

5. Вопрос: Возможна ли небольшая скидка?

~Ответ: Возможна скидка 5% при покупки 3-х и более товаров одновременно, но это по заявке покупателя. Также у нас действует скидка 5% если вы уже наш постоянный клиент, то есть если Вы купили у нас более 3-х товаров, Вы уже автоматически становитесь нашим постоянным клиентом. Только напоминайте перед покупкой.

6. Вопрос: Я хочу купить, но если вдруг запчасть мне не подойдёт, можно ли вернуть?

~Ответ: Так, вернуть можно без проблем, но в течении 7-ми дней с дня получения. Товар должен быть без следов вскрытия и ремонта. Деньги возвращаем на карту Приват банка. Пересылка обратно за счет покупателя. Обратите внимание, деньги потраченные за наложенный платеж мы Вам возвратить не сможем.

7. Вопрос: Мне пришла запчасть не та что я заказывал. Что делать?

~Ответ: Если вдруг Вам пришла деталь не та что Вы заказывали, то не стоить паниковать. Если это произойдет по нашей вине, то все растраты за пересылку мы возьмем на себя. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Когда сделка заключается в телефонном режиме, то может быть всякое. Да бы не возникали недоразумения, рекомендуем внимательней читать описание и осматривать фото, сверять коды деталей, читать количество оставшихся, цвет, размер и состояние.

8. Вопрос: Мне пришла деталь в неисправном состоянии.

~Ответ: Если в описании товар был исправен, а пришел не исправный, то так же не стоить паниковать. В основном все запчасти снимаются с рабочих машин и проходят быстрый осмотр на наличие дефектов, что можем, то тестируем, бывают запчасти которые проверить мы не имеем возможности. Также запчасти могут повредится на складе при перекладывании, товар может быть поврежден перевозчиком при перевозке. В основном запчасти проверяются еще раз перед отправкой, но можем что то и недосмотреть, извиняйте, это не специально. В любом случае товар мы забираем, деньги Вам возвращаем. Для этого мы и даем время на установку и проверку.

9. Вопрос: Подойдёт ли деталь на мою машину?

~Ответ: К сожалению мы не можем Вам дать такую информацию. В описании мы указываем с какой машины снята деталь, в некоторых случаях пишем на какие машины подходит из информации с интернета.

10. Вопрос: С какими перевозчиками Вы работаете?

~Ответ: К сожалению в нашей местности есть только Новая почта. Возможна отправка Укрпочтой. Других перевозчиков нету.

11. Вопрос: Сколько стоит пересылка?

~Ответ: Пересылку товара можно посчитать на сайтах перевозчиков, у кого нету возможности, стоимость пересылки мы посчитать сами.

12. Вопрос: Почему у Вас дешевле/дороже чем у других?

~Ответ: Цена не может быть у всех одинаковая. У запчастей б/у, у всех разное состояние. Кто то продает запчасти с не большим пробегом, а кто то подуставшие, по этому у кого то будет дороже, у кого то дешевле. Так же обращайте внимание оригинальная ли запчасть или аналог. У нас большинство товаров на порядок дешевле чем у других. Если нашли у нас запчасть намного дешевле чем она стоит на других разборках, можете купить и перепродать. Нас вполне устроит цена написанная на сайте.

Если у Вас возникнут другие вопросы, спрашивайте, мы отвечаем всем!